7月28日，风神收到来自战略合作伙伴东风商用车的慰问信，慰问信表达了对河南此轮暴雨受灾的风神员工的诚挚慰问，对奋战在抗汛救灾一线默默付出、无私奉献的风神员工的崇高敬意，同时褒扬了公司在抗灾自救时仍恪守诚信的崇高精神。
慰问信中写到：面对洪灾引发的水涝、停电、封路等诸多不利，贵司在抗灾自救同时，仍将东风客户装在心中，千方百计保障了我司生产交付。
7月18日-7月22日，焦作遭遇连续多日的强暴雨，暴雨导致积水严重、断电断网、高速公路全线关闭，风神运往东风商用车的货物被拦截在高速路口。
东风商用车领导在得知河南灾情及风神困难后，第一时间以多种形式表达了东风商用车对风神员工的问候及关怀，同时表示对因极端天气可能造成的货物到达时间延后的理解，东风生产线可以给予风神一定的等待时间。
东风的理解让风神倍受感动，这也证明了在双方40余年的合作中，风神在产品质量、服务、物流、交付等方面与东风做好全方位的无缝对接，赢得的客户信任，与客户建立起的深厚的情谊。
“风平浪静”时风神“让客户满意”，“大风大浪”时更要保证服务，彰显责任。暴雨中风神紧急开启保证东风订单交付工作—积极与焦作交通部门沟通，优化运输线路，打通交通卡点，使高速路口等待的车辆得以通行;同时员工冒雨集结,连夜装车，第一时间将24车货物发出，日程兼程运往东风，以订单的安全、及时的交付力显风神“以客户为中心”和强大的交付能力，得到了客户的认可。
在暴雨中保证客户订单交付是风神人同舟共济、共克时艰的缩影。事实证明，风神人越是困难越敢上，越是挑战越向前，越是危急越团结，用无声的拼搏和无私的奉献扛过猛烈的风雨，用坚实的臂膀和团结的力量取得了信任，赢得了尊重。
